Svör við spurningunum sem við fáum oftast, og alvöru manneskja hinum megin við tölvupóstinn þegar þau duga ekki til.
Sendu póst á hello@filibaba.com og við svörum, yfirleitt innan fárra virkra daga. Plantry er búið til af tveggja manna teymi í Svíþjóð, svo þú skrifar beint til fólksins sem smíðar appið.
Inni í Plantry ýtirðu á Stillingar, síðan Sendu okkur póst og loks Senda ábendingu. Hvernig sem þú hefur samband, segðu okkur hvaða iPhone eða iPad þú notar, hvaða iOS-útgáfa er á tækinu og hvað þú gerðir rétt áður en eitthvað fór úrskeiðis. Það er yfirleitt allt sem við þurfum til að kalla vandamálið fram aftur.
Apple sér um áskriftir, ekki við, svo þeim er sagt upp í tækinu þínu: opnaðu Settings-appið, ýttu á nafnið þitt efst og síðan á Subscriptions, Plantry og loks Cancel Subscription. Þú heldur aðganginum til loka tímabilsins sem þú hefur þegar greitt fyrir. Ef þú segir upp á meðan ókeypis prufan stendur yfir er aldrei rukkað.
Apple sér um allar greiðslur og er eini aðilinn sem getur endurgreitt. Óskaðu eftir endurgreiðslu á reportaproblem.apple.com með Apple-reikningnum sem keypti áskriftina. Við getum ekki endurgreitt kaup fyrir þig, en skrifaðu okkur samt ef eitthvað fór úrskeiðis, því við viljum gjarnan vita af því.
Opnaðu Stillingar í Plantry og ýttu á Endurheimta áskrift, og gakktu úr skugga um að sami Apple-reikningurinn og þú keyptir með sé skráður inn. Ef það opnast enn ekki, sendu okkur póst og láttu kvittunina sem Apple sendi þér fylgja með.
Allir nýir notendur fá fullan aðgang í 7 daga. Ekkert er rukkað fyrr en prufunni lýkur og verðið er alltaf sýnt í appinu áður en þú skuldbindur þig.
Já, í öllum iPhone- og iPad-tækjum sem eru skráð inn á sama Apple-reikning. Ýttu á Endurheimta áskrift í Stillingum á hinu tækinu.
Flestar síður virka, en sumar fela uppskriftina á bak við innskráningu, greiðsluvegg eða skriftu sem klárar aldrei að hlaðast. Sendu okkur hlekkinn og við skoðum málið. Við bætum reglulega við stuðningi við síður sem fólk spyr um, svo hlekkurinn hjálpar virkilega.
Plantry les myndatextann fyrst og skrifar skrefin upp úr myndbandinu sjálfu þegar þau vantar í textann. Myndskeið án talaðra eða skrifaðra leiðbeininga gefur appinu mjög lítið til að vinna með. Þú getur alltaf breytt vistuðu uppskriftinni og bætt við skrefunum sem vantar.
Myndbönd eru sótt þegar þú vistar uppskriftina, og ekki er hægt að spila færslu sem hefur síðan verið eytt eða gerð lokuð. Athugaðu nettenginguna og reyndu svo að vista færsluna aftur.
Já, hvaða uppskrift sem er, líka okkar. Ef þú breytir einni af uppskriftunum okkar verður til þitt eigið eintak og upprunalega uppskriftin helst óbreytt.
Listinn safnar hráefni úr uppskriftunum á virka matseðlinum þínum. Ef eitthvað vantar, athugaðu hvort uppskriftin sé á matseðlinum og hvort þegar sé búið að haka við vöruna. Vörur sem búið er að haka við færast neðst á listann í stað þess að hverfa.
Stilltu skammta heimilisins einu sinni í Stillingum og allar uppskriftir aðlagast, ásamt magninu á listanum. Þú getur líka stillt annan fjölda á staka uppskrift án þess að breyta sjálfgefnu stillingunni.
Í desilítrum og grömmum á íslensku. Undir Stillingar og síðan Tungumál og mælieiningar velurðu tungumál og einingar hvort í sínu lagi, svo þú getur lesið uppskriftirnar á íslensku en samt skipt yfir í bandarískar mælieiningar ef þú vilt. Uppskriftirnar okkar og magnið á innkaupalistanum fylgja því sem þú velur.
Opnaðu Plantry einu sinni svo appið geti uppfært sig í bakgrunni, og athugaðu að Background App Refresh sé virkt undir Settings og síðan General. iOS ákveður hvenær græja er teiknuð upp á nýtt, svo hún getur verið aðeins á eftir appinu.
Eldunarhamur á öllum skjánum með handfrjálsri stjórn þarf aðgang að hljóðnemanum, sem þú veitir undir Settings og síðan Plantry. Skipanirnar sjálfar eru til á ensku, sænsku og þýsku. Ef appið er á íslensku hlustar það á ensku: þú segir „next“ og „start timer“ upphátt á meðan restin af appinu er áfram á íslensku.
Ekki enn. Uppskriftir og matseðlar eru geymd á hverju tæki fyrir sig eins og er. Við vinnum að samstillingu milli tækja og það er sú ósk sem við heyrum oftast.
Nei. Plantry er app fyrir iPhone og iPad og sem stendur er engin Android-útgáfa til.
Nafnlausum notkunarmerkjum í gegnum TelemetryDeck, greiningarþjónustu sem er byggð með persónuvernd í huga, svo við sjáum hvaða eiginleikar eru notaðir og hvar fólk lendir í vandræðum. Engin auglýsingaauðkenni, og ekkert sem þú skrifar í Plantry fylgir með: uppskriftirnar þínar, matseðlarnir og innkaupalistarnir haldast á tækinu þínu. Öll smáatriðin eru í persónuverndarstefnunni okkar.
Uppskriftirnar þínar og matseðlarnir eru geymd á tækinu þínu, svo þau hverfa þegar þú eyðir appinu. Eyðingin er varanleg, svo fluttu fyrst út eða prentaðu það sem þú vilt halda í.
Hún er hér: persónuverndarstefna Plantry. Þar kemur fram hvað helst á tækinu þínu, hvað nafnlausa tölfræðin inniheldur í raun og hvað verður um mynd af ísskápnum þegar þú notar Afganga.
Skrifaðu á hello@filibaba.com og við hjálpum þér áfram þaðan.