Vastaukset useimmin kysyttyihin kysymyksiin – ja oikea ihminen sähköpostin toisessa päässä, kun ne eivät riitä.
Lähetä sähköpostia osoitteeseen hello@filibaba.com, niin vastaamme, yleensä parin arkipäivän kuluessa. Plantrya tekee kahden hengen tiimi Ruotsissa, joten kirjoitat suoraan sovelluksen tekijöille.
Plantryssa napauta Asetukset, sitten Ota yhteyttä ja sitten Lähetä palautetta. Kirjoitatpa kumpaa reittiä tahansa, kerro meille, mikä iPhone tai iPad sinulla on, mikä iOS-versio siinä on ja mitä teit juuri ennen kuin jokin meni pieleen. Yleensä se riittää, jotta saamme ongelman toistettua.
Tilauksia hallinnoi Apple, emme me, joten ne perutaan laitteellasi: avaa Asetukset-sovellus, napauta nimeäsi ylhäällä, sitten Tilaukset, sitten Plantry ja sitten Peru tilaus. Käyttöoikeus säilyy jo maksamasi jakson loppuun asti. Jos perut ilmaisen kokeilun aikana, sinulta ei veloiteta mitään.
Apple hoitaa kaikki maksut, ja vain Apple voi myöntää hyvityksen. Pyydä sitä osoitteessa reportaproblem.apple.com samalla Apple-tilillä, jolla teit ostoksen. Emme voi hyvittää ostosta puolestasi, mutta kirjoita meille silti, jos jokin meni vikaan, sillä haluamme tietää siitä.
Avaa Plantryn Asetukset ja napauta Palauta tilaus. Varmista, että olet kirjautunut samalla Apple-tilillä, jolla ostit. Jos Premium ei vieläkään avaudu, lähetä meille sähköpostia ja liitä mukaan Applen lähettämä kuitti.
Jokainen uusi jäsen saa 7 päivän täyden käyttöoikeuden. Mitään ei veloiteta ennen kokeilun päättymistä, ja hinta näkyy aina sovelluksessa ennen kuin sitoudut.
Kyllä, jokaisella iPhonella ja iPadilla, jolla on kirjauduttu samalla Apple-tilillä. Napauta toisella laitteella Asetuksissa Palauta tilaus.
Useimmat sivustot toimivat, mutta jotkin piilottavat reseptinsä kirjautumisen, maksumuurin tai sellaisen skriptin taakse, joka ei koskaan lataudu loppuun. Lähetä meille linkki, niin katsomme asiaa. Lisäämme säännöllisesti tuen sivustoille, joista kysytään, joten linkistä on oikeasti apua.
Plantry lukee ensin kuvatekstin ja kirjoittaa vaiheet itse videon perusteella, jos kuvateksti jättää ne pois. Video, jossa ei ole puhuttuja eikä kirjoitettuja ohjeita, antaa sille hyvin vähän työstettävää. Voit aina muokata tallennettua reseptiä ja lisätä puuttuvat vaiheet itse.
Videot haetaan, kun tallennat reseptin, eikä jälkikäteen poistettua tai yksityiseksi muutettua julkaisua voi toistaa. Tarkista, että olet verkossa, ja yritä sitten tallentaa julkaisu uudelleen.
Kyllä, mitä tahansa reseptiä, myös meidän reseptejämme. Kun muokkaat jotakin meidän reseptiämme, siitä tehdään sinulle oma kopio ja alkuperäinen säilyy ennallaan.
Lista kerää ainekset aktiivisen ruokalistasi resepteistä. Jos jotain puuttuu, tarkista, että resepti on ruokalistalla ja ettei tuotetta ole jo merkitty ostetuksi. Merkityt tuotteet siirtyvät listan loppuun eivätkä katoa.
Aseta kotitaloutesi annokset kerran Asetuksissa, niin jokainen resepti skaalautuu niiden mukaan, samoin listasi määrät. Voit myös asettaa yksittäiselle reseptille eri määrän muuttamatta oletustasi.
Suomeksi desilitroina ja grammoina. Asetuksissa, kohdassa Kieli ja mitat, kieli ja mittayksiköt valitaan erikseen, joten voit lukea reseptit suomeksi ja silti vaihtaa halutessasi amerikkalaisiin mittoihin. Omat reseptimme ja ostoslistasi määrät noudattavat valintaasi.
Avaa Plantry kerran, jotta se voi päivittyä taustalla, ja tarkista, että Appien päivitys taustalla on päällä kohdassa Asetukset, sitten Yleiset. iOS päättää, milloin widget piirretään uudelleen, joten se voi olla hieman sovelluksen jäljessä.
Koko näytön kokkaustila handsfree-toiminnolla tarvitsee mikrofonin käyttöoikeuden, jonka voit antaa kohdassa Asetukset, sitten Plantry. Itse äänikomennot toimivat englanniksi, ruotsiksi ja saksaksi. Kun sovellus on suomeksi, se kuuntelee englantia: sanot ääneen ”next” ja ”start timer”, ja muu sovellus pysyy suomeksi.
Eivät vielä. Reseptit ja ruokalistat tallennetaan tällä hetkellä kullekin laitteelle erikseen. Laitteiden välinen synkronointi on työn alla, ja se on toive, jonka kuulemme useimmin.
Ei. Plantry on iPhone- ja iPad-sovellus, eikä Android-versiota tällä hetkellä ole.
Nimettömiä käyttösignaaleja TelemetryDeckin kautta. Se on yksityisyyttä kunnioittava analytiikkapalvelu, jonka avulla näemme, mitä ominaisuuksia käytetään ja missä käyttäjät törmäävät ongelmiin. Mainostunnisteita ei ole, eikä mitään sovellukseen kirjoittamaasi lähde mukaan: reseptisi, ruokalistasi ja ostoslistasi pysyvät laitteellasi. Kaikki yksityiskohdat löytyvät tietosuojakäytännöstämme.
Reseptisi ja ruokalistasi ovat laitteellasi, joten sovelluksen poistaminen poistaa ne. Poistoa ei voi perua, joten vie tai tulosta ensin kaikki, mitä haluat säilyttää.
Se on täällä: Plantryn tietosuojakäytäntö. Siinä kerrotaan, mikä pysyy laitteellasi, mitä nimettömät tilastot oikeasti sisältävät ja mitä jääkaappikuvalle tapahtuu, kun käytät Tähteet-toimintoa.
Kirjoita osoitteeseen hello@filibaba.com, niin jatketaan siitä.